Unternehmensbericht 23/24

8 9 Im letzten Jahr war die Wohnungswirtschaft von großen Herausforderungen geprägt. Verzögerte Lieferketten und eine daraus resultierende Materialknappheit, gepaart mit stark erhöhten Preisen, haben den Bau und Betrieb von Immobilien erheblich belastet. Die seit Anfang 2022 gestiegenen Kapitalmarktzinsen haben außerdem die Kosten für Investitionen in Wohnimmobilien weiter in die Höhe getrieben. Zusätzliche Belastungen entstanden durch verschärfte regulatorische Anforderungen im Bereich der Energieeffizienz und Emissionsreduktion sowie durch eine eingeschränkte Kreditverfügbarkeit. Inmitten dieser schwierigen Ausgangslage haben die allgemeine Inflation sowie gravierende Tariferhöhungen die Gesamtkosten für Unternehmen zusätzlich ansteigen lassen. Diesen widrigen Umständen zum Trotz sind wir bei der gwg entschlossen, gemeinsam mit unseren Partnern Lösungen für eine zukunftsfähige Wohnungswirtschaft zu entwickeln. Das vergangene Jahr hat uns sowohl Herausforderungen als auch Chancen geboten, denen wir mit Überzeugung und Einfallsreichtum begegnet sind, um die wirtschaftliche Handlungsfähigkeit des Unternehmens zu bewahren. Ein starkes und engagiertes Team bildet dabei das Herzstück unseres Unternehmens. Wir wissen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unser wertvollstes Kapital sind. Daher investieren wir kontinuierlich in Schulungen, Weiterbildungen und ein modernes Arbeitsumfeld. Flexible Arbeitsmodelle und moderne Arbeitsplätze ermöglichen eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und tragen zu einem inspirierenden Arbeitsklima bei. Eine Kultur der Wertschätzung und des offenen Dialogs schafft Raum für kreative Ideen und kontinuierliche Verbesserungen. In einer zunehmend digitalen Welt haben wir wichtige Fortschritte bei der Digitalisierung erzielt. Der Einsatz neuer Technologien, einschließlich künstlicher Intelligenz, ermöglicht es uns, unsere internen Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Unser modernisiertes Kundenportal bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und zahlreiche Self-Service-Optionen, die die Interaktion mit der gwg erheblich vereinfachen. Der Klimawandel stellt eine der größten Herausforderungen unserer Zeit dar. Wir nehmen diesbezüglich unsere Verantwortung ernst. Investitionen in energieeffiziente Bauten und die Erhöhung des Anteils erneuerbarer Energien in unseren Quartieren sind zentrale Bestandteile unserer Strategie. Darüber hinaus setzen wir gezielte Maßnahmen zur Klima- folgenanpassung um, indem wir die Potenziale unserer Grünflächen nutzen, auch um z. B. die Artenvielfalt zu fördern. Unser Ziel ist es, lebenswerte Wohnräume zu schaffen, die sowohl den aktuellen als auch den zukünftigen Umweltanforderungen gerecht werden. Diese drei strategischen Handlungsfelder – Mitarbeiterförderung, Digitalisierung und Klimaschutz – zeigen, wie wir uns den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen stellen. Mit innovativem Denken und entschlossenem Handeln sind wir auf einem guten Weg, auch zukünftig unserer Verantwortung als Stadttochter gerecht zu werden, indem wir nicht nur unser Unternehmen weiterentwickeln, sondern auch die Lebensqualität für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Attraktivität als Arbeitgeber stetig verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung und blicken zuversichtlich auf ein weiteres, erfolgreiches Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Oliver Zier OLIVER ZIER, GESCHÄFTSFÜHRER Mit Innovationskraft und Verantwortung. VORWORT

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