DNK-Erklärung 2022

Mieterschaft Günstige Mieten Soziales Miteinander Des Weiteren gibt es Stakeholdergruppen, mit denen die gwg wuppertal in den regelmäßigen Austausch tritt, um die unternehmerischen Ziele im Dreiklang aus Umwelt, Soziales und Wirtschaft weiter voranzutreiben: 1. Rahmenvertragspartner Wohnungsmodernisierung und lfd. Instandhaltung Themen: Steigerung der Kundenzufriedenheit Digitalisierung von Prozessen 2. Kooperationspartner:innen in den Quartieren (Diakonie und Caritas) Themen: Auffangen sozial schwacher Mietparteien (Integration, Inklusion) Senken der Forderungsausfälle Förderung von besonderen Wohnformen (Demenz WGs) 3. Teilnahme an Stadtteilkonferenzen Themen: Schaffung von sozialer Stabilität in den Stadtteilen Informationsveranstaltung für Mieter (z. B. Taskforce Energie, Quartiersentwicklung Agnes Miegel Str., Tag des Quartiers an verschiedenen Orten) 4. Kundenzufriedenheitsanalyse Thema: Vereinbarkeit der ökologischen und sozialen Ansprüche 5. Wuppertaler Stadtwerke (WSW) Themen: Vorantreiben von Klimaschutzzielen im Stadtkonzern (z. B. Solarkraftwerk Domagkweg) Quartiersentwicklung (z. B. Wärme und Mobilität) 6. Cambio CarSharing Thema: Ausbau der Mobilitätsstationen (Carsharingstationen) 7. Messen von Nachhaltigkeit in den Quartieren zusammen mit dem Beratungsunternehmen „Deloitte“ 8. Ermittlung der unterjährigen Verbrauchsinformationen über die MieterApp Darüber hinaus gibt es keine weiteren Themen oder Anliegen, die gegenüber der gwg wuppertal geäußert wurden. 10. Innovations und Produktmanagement Das Unternehmen legt offen, wie es durch geeignete Prozesse dazu beiträgt, dass Innovationen bei Produkten und Dienstleistungen Seite: 23/72

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